Campanha de sócios, pra quê te quero? – Parte I

Mancuso, o craque de Jonas Alvarenga: como uma cerveja, no começo era bom, mas com o tempo azedou... (foto extraída do blog latasfc.wordpress.com)
Por Gerrá da Zabumba, do Blog do Santinha
Toda vez que se fala em nova campanha de sócios no Santa Cruz, o primeiro nome que surge é o de Jonas Alvarenga. É como se o ex-presidente fosse o maior expert neste assunto.
Estive dentro do clube na gestão de Jonas Alvarenga. Eu, Flávio Lins, Ivan Patriota, Edward, Murilo, Fábio Câmara e outros amigos tricolores corais santacruzenses das bandas do Arruda. Tentávamos emplacar um projeto de modernização administrativa e viramos o tal conselheiro colaborador. O conselheiro denorex, aquele que parece mais não é.
Vimos de perto a tão falada campanha de sócios de Jonas. Uma campanha baseada no oba-oba. Contratação de jogadores famosos, mas fora de moda, e propaganda foram as bases do projeto “Santa Cruz o Barcelona do Nordeste”. Era esse o chavão usado por Alvarenga. Transformar o Santa no Barcelona nordestino.
Entretanto, não havia nada que fidelizasse o sócio. O resultado é que os cerca de vinte mil sócios tão comentados ainda hoje não foram adimplentes por mais de três meses. Em pouco tempo a quantidade de sócios pagando em dia era bem pequena.
Lembro que existia um tipo de associado que pagava cinco reais e ganhava ingresso de graça. Na época, Flávio Lins mostrou que esse valor dava prejuízo ao clube. Umas dass aberrações era que muitos torcedores se associavam somente para garantir os seus ingressos naquele mês e não pagavam mais as mensalidades.
Acho Alvarenga um sujeito carismático e não tenho a menor dúvida sobre a sua paixão pelo Santa. Tenho também a certeza que somos os torcedores mais apaixonados do Brasil. A torcida do Santa sempre chega junto quando é convocada. Para se ter uma idéia, no início da gestão de Edson Nogueira (toc, toc, toc) o Santa Cruz teve praticamente oito mil sócios em dia.
Porém, não são somente paixão e carisma que sustentarão um expressivo quadro de associados pagando em dia.
Claro que títulos e time bom são variáveis importantíssimas para que um clube de futebol tenha muitos sócios. Mas facilidade para pagamento das mensalidades (cartão de crédito, débito em conta e impressão de boleto bancário), site específico para os sócios, bom atendimento, conforto para aquisição de ingressos, boas acomodações, serviços diferenciados no setor das sociais, descontos em lojas e eventos, entre outros, são primordiais para que o torcedor se anime e pague em dia.
Da gestão de Jonas Alvarenga até hoje já se passaram dez anos. Tomara que ele tenha revisto os seus conceitos. Espero que Alvarenga tenha estudado e pesquisado sobre esse assunto. Não é preciso ir muito longe. O site Sou mais ceará é um bom exemplo de um projeto para alavancar o número de sócios no clube. Outro exemplo está ali na Casa da Barbie, na Rosa & Silva. Os associados da boneca podem pagar suas mensalidades com cartão de crédito.
No próximo artigo, nosso enviado especial a Porto Alegre Luís Oliveira explica: como o internacional e o grêmio tratam seus sócios?







